En dinahosting puedes comprobar si un envío de correo se ha efectuado correctamente desde tu Panel de Control, accediendo al menú Hosting y luego a Correo > Seguimiento de email:
Seguimiento de email
La opción Seguimiento de email te permite monitorizar el envío de correos y saber qué ha ocurrido durante el proceso de entrega. Puedes confirmar si un correo se ha enviado correctamente al destinatario, o en caso contrario, disponer de información que te ayude a saber por qué ha fallado el envío.
Para ver los detalles, indica la cuenta de destino y pulsa en Buscar. Se mostrará información sobre el remitente, destinatario, fecha y hora en que se ha realizado, puntuación de SPAM y estado del envío:
El Seguimiento de email es especialmente útil si tienes que realizar un envío de correo muy importante y tienes que asegurarte de que la entrega se ha llevado a cabo correctamente. Si estás recibiendo correos rebotados o rechazados, también te ayuda a identificar el problema para que puedas solucionarlo.
Informe de entrega
La tabla de informe de entrega dispone de las siguientes columnas:
- Envíos. Esta columna nos informa del resultado general del envío de correo con una serie de iconos:
Todo ha ido bien.
El mensaje enviado está en cola y no ha salido del servidor.
El servidor de destino ha rechazado el mensaje.
El mensaje fue rechazado por el servidor.
- Remitente. Indica desde qué cuenta se envió el mensaje.
- Hora de envío. Hace referencia a la fecha y hora de envío del mensaje.
- Puntuación spam. Especifica la puntuación de spam otorgada por el servidor de correo.
- Destinatario. Dirección de correo electrónico a la cual se le envió el mensaje.
- Estado del envío. Muestra el resultado del mensaje, es decir, si fue recibido o rechazado y el porqué, pulsando sobre el icono
podrás ver el mensaje del servidor.
Ten en cuenta que solamente se podrá consultar la información de las últimas 24 horas, la semana en curso o de los últimos 10 días.
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