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¿Cómo solicito la devolución de mi saldo?

Puedes solicitar la devolución de un importe de saldo desde tu Panel de Control. Accede al menú superior «Facturación» y a continuación a la izquierda a «Modos de pago».

Una vez allí ve a la opción Saldos y puntos > Saldos y pulsa en “Solicitar devolución” para solicitar la devolución del importe disponible. El saldo que puedes recuperar será el “Saldo reembolsable”:

devolución saldo dinahosting

Ten en cuenta que los puntos no son reembolsables. Puedes utilizarlos para futuras compras en dinahosting.

El ingreso efectivo del saldo se realizará el último día laborable del segundo mes posterior a la solicitud de devolución. Lo hacemos así para evitar futuras devoluciones de las operaciones que han originado ese saldo.