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¿Qué es el servicio de manos remotas en Housing?

El servicio de intervenciones técnicas o manos remotas está asociado a la contratación del Housing.

¿En qué consiste el servicio de manos remotas?

Te permite tener a tu disposición servicios técnicos avanzados en la administración de sistemas con el fin de resolver problemas técnicos, dificultades en la instalación de programas o en la configuración de los mismos. En caso de contratar el servicio, un técnico de dinahosting llevará a cabo las acciones que tú le indiques sobre el servidor, y que por su naturaleza no puedan realizarse de forma externa al Centro de Datos.

Coste del servicio de manos remotas

El coste de este tipo de intervenciones se establece en función del horario y el tiempo que dure la intervención. En horario laboral, de 07 a.m. a 22 p.m. horas de lunes a viernes, excepto festivos (nacionales, autonómicos y locales) el coste sería:

  • TREINTA (30) minutos: CUARENTA Y CINCO EUROS (45 €).
  • SESENTA (60) minutos: SESENTA EUROS (60 €).

En cualquier otra franja horaria que no sea la anterior: SESENTA (60) minutos, CIENTO VEINTE EUROS (120 €), con un mínimo de 2 horas de intervención. 

¿Cómo lo contrato?

Para solicitar el servicio de manos remotas, simplemente contacta con nuestro Departamento Técnico. Puedes hacerlo a través de la cuenta de email soporte@dinahosting.com, y nos pondremos en contacto contigo para ayudarte.


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