Chat XMPP y cómo configurarlo en tu correo

XMPP es un protocolo de mensajería y comunicación de presencia (del inglés Extensible Messaging and Presence Protocol). Se trata de un protocolo abierto y extensible basado en XML, ideado para mensajería instantánea, a continuación te enseñamos todos los detalles del servicio de chat XMPP y cómo configurarlo en tu gestor de correo.

¿Está disponible el protocolo XMPP en mi hosting?

Sí, todos nuestros hostings disponen de chat XMPP y es activable para cada cuenta desde el apartado de Correo del Panel de Control.

Configuración y activación del servicio de chat

Si deseas usar el servicio de chat sobre una cuenta de correo debes activarlo desde tu Panel de Control > Hosting > Correo.

Si las cuentas todavía no existen, puedes configurar el servicio del chat durante el proceso de creación de la cuenta, marcando las casillas Opciones avanzadas y Activar chat:

Activar chat en cuenta de correo

Si es la primera vez que te dispones a usar el servicio, al pulsar en Crear cuenta te pedirá que indiques un virtualhost (subdominio).  Este será el nombre de servidor que vas a utilizar posteriormente para poder conectar al servicio de chat.

Ejemplo: chat.dominio-ejemplo.com

Crear virtualhost

Una vez hecho esto, puedes indicar las cuentas de correo que quieres que tengan habilitado el chat.
Puedes hacerlo marcando la casilla de la cuenta de correo y selecciona dentro de Acciones la opción Activar chat.

Si intentas activar el chat a una cuenta de correo sin haber habilitado previamente el servicio, podrás hacerlo en ese momento.

En la parte inferior del apartado de correo se mostrará un resumen de las opciones:

Datos configuración

Configuración de Chat

Configuración en Pidgin

Abrimos Pidgin, y accedemos a Cuentas > Gestionar Cuentas > Añadir. Se abrirá la ventana de configuración. Selecciona protocolo XMPP y cubre los campos que se indican a continuación:

Nombre de usuario: el nombre de tu cuenta de correo, pero sin @example.com
Dominio: el nombre de virtualhost que has indicado al activar el servicio de chat en tu Panel de Control.

Ejemplo: chat.example.com

Recurso: normalmente aquí puedes indicar un nombre a elegir.
Apodo local: nombre para mostrar localmente. No es un campo obligatorio.

Activar chat en cuenta de correo

Pulsa Añadir. Una vez creada la cuenta, deberás modificar algunas opciones de configuración, desde Cuentas > Tu cuenta > Editar cuenta > Avanzadas:

Seguridad de la conexión: selecciona Utilizar cifrado si es posible.
Puerto de conexión: debes indicar 5222.
Conectar con el servidor: debes indicar el virtualhost que has creado al activar el servicio de chat desde tu Panel de Control.

Ejemplo: chat.example.com

Activar chat en Pidgin

Pulsa Guardar. Tu servicio de chat ya está configurado.

Configuración en Thunderbird

Puedes configurar tu cuenta de chat desde Herramientas > Estado de chat > Mostrar cuentas:

Configurar chat en thunderbird

 

También puedes acceder al asistente de configuración de cuenta de chat desde Herramientas > Configuración de la cuenta > Operaciones sobre la cuenta (en la parte inferior izquierda) > Añadir cuenta de chat:

Configurar chat en cuenta de correo

Una vez abierto el asistente de cuentas de chat, selecciona XMPP y pulsa Siguiente:

Selección XMPP

  • Nombre de usuario: es el nombre de la cuenta de email sin @dominio.
  • Contraseña: la clave de la cuenta de correo.

En el siguiente paso deberás cubrir el apartado Opciones de XMPP:

Seguridad de la conexión: selecciona Utilizar cifrado si está disponible.
Puerto de conexión: debes indicar 5222.
Conectar con el servidor: debes indicar el virtualhost que has creado al activar el servicio de chat desde tu Panel de Control.

Ejemplo: chat.example.com

Configurando chat

 

Pulsa Siguiente. Se mostrará un resumen de la cuenta:

Resumen configuración

Selecciona Conectar a esta cuenta ahora y haz clic en Finalizar. A continuación, podremos acceder a nuestro chat a través Herramientas > Estado de chat > Mostrar cuentas.

Configuración en XMPP JabberClient

  • Nombre de usuario: es el nombre de la cuenta completa, pero indicando después de la @ el nombre del virtualhost de chat, en lugar del dominio.

Ejemplo: cuenta@chat.dominio-ejemplo.com

  • Contraseña: la clave de la cuenta de correo.

 

Abrimos la aplicación, tras instalarla en nuestro dispositivo móvil, y seleccionamos abajo «Usar otro proveedor de mi elección»:

Configuración en XMPP JabberClient

Indicamos el usuario y contraseña de la cuenta, como hemos especificado arriba, y pulsamos «Siguiente»:

Configuración XMPP JabberClient

 

Y Listo! Ya podemos establecer contacto con las personas de nuestro equipo mediante chat.

En caso de que nos abran una conversación, podremos acceder fácilmente para hablar:

Configuración XMPP JabberClient

 

Configuración en XMPP JabberClient

 

Configuración en AstraChat

Una vez abierta la aplicación, introducimos usuario y contraseña, como en la imagen que se muestra a continuación, y hacemos ‘login’:

  • Nombre de usuario: es el nombre de la cuenta completa, pero indicando después de la @ el nombre del virtualhost de chat, en lugar del dominio.Ejemplo: cuenta@chat.dominio-ejemplo.com
  • Contraseña: la clave de la cuenta de correo.

Configuración en AstraChat

 

Y Listo, ya tenemos nuestra cuenta de chat configurada:

Configurar cuenta en Astrachat

 

Si nos envían mensajes podremos verlos y acceder a ellos con facilidad:

Configurar cuenta en Astrachat

 

 

Y mantener una conversación con nuestros contactos:

Configurar cuenta en Astrachat

 

 

 


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