Consejos de seguridad para tu tienda online en WooCommerce

¿Tienes una tienda online o estás pensando en crear una en WooCommerce? Como seguro que ya sabes, la seguridad se ha convertido en un elemento imprescindible para el éxito de cualquier negocio en Internet.

WooCommerce es el plugin número uno para crear tiendas online en WordPress. Permite convertir cualquier sitio web en un ecommerce tan solo con añadir algunas funcionalidades básicas, como el catálogo de productos o servicios, el carrito de compra, la gestión de clientes y pedidos y los métodos de pago seleccionados, entre otras muchísimas funciones disponibles.

¿Por qué es importante mejorar la seguridad en tu tienda online?

Cuando hablamos de seguridad en tu tienda online, un aspecto clave es implementar medidas de seguridad avanzadas para proteger los datos personales y financieros de tus clientes y mantener su confianza.

Si consigues tener una seguridad sólida en WooCommerce y que tu negocio demuestre su compromiso con la protección de datos y la privacidad de tus clientes, la reputación de tu marca se va a ver beneficiada. Ten en cuenta que, siguiendo la normativa europea, tu tienda online debe cumplir con regulaciones de protección de datos y privacidad (RGPD).

También puedes establecer diferentes niveles de acceso y autenticación para proteger toda la información sensible y el panel de administración, previniendo así accesos no autorizados y posibles actividades sospechosas.

No olvides que tu tienda online está expuesta a amenazas como ataques de hackers, malware, phishing y ataques de fuerza bruta que requieren una gestión y protección constante. Puedes sufrir estafas y fraudes siempre, pero al mejorar la seguridad de tu sitio web, estableces barreras que dificultan la acción de estos delincuentes.

9 consejos para una experiencia segura y confiable en WooCommerce

Como hemos dicho, la mejora de la seguridad en WooCommerce es esencial para proteger los datos de tus clientes, mantener una buena reputación de marca, prevenir estafas y fraudes, cumplir con la normativa vigente, etc.

Aquí te dejamos 9 consejos para proteger tu tienda online.

Mantén WooCommerce y sus complementos actualizados

Asegúrate de mantener tu versión de WooCommerce y todos sus complementos actualizados, porque las actualizaciones suelen incluir correcciones de seguridad y mejoras.

Tener todo en orden significa también las acciones más básicas, como añadir productos nuevos a tu ecommerce, eliminar aquellos que ya no quieras vender, solucionar errores o problemas que surjan, revisar usuarios sospechosos, comprobar compatibilidades, y mucho más.

Para este tema de actualizaciones, te recomendamos que tengas dos versiones de tu instalación WordPress: una para producción, donde estará tu tienda online operativa, y, otra para desarrollo, donde puedes copiar la de producción y, así, a la hora de hacer cambios importantes o nuevas actualizaciones, te aseguras de no tener problemas después.

Compra un hosting rápido y seguro

Para poder desarrollar tu tienda online de forma segura en WooCommerce, necesitas un hosting que sea rápido y seguro y un servicio de soporte técnico disponible en cualquier momento.

Cada plan de alojamiento que contratas en dinahosting incluye las herramientas necesarias para asegurar la fiabilidad y el rendimiento de tu web. Puedes programarlo como quieras (PHP, ASP, Python, con discos NVMe, etc.) y siempre te ofrecemos un soporte 24/7, para cuando lo necesites.

Protege tu panel y limita el acceso de administrador

Para proteger tu panel de administración de WordPress:

• Limita el número de usuarios que pueden acceder a tu sitio web y administrarlo.
• Utiliza nombres de usuario y contraseñas únicas. Evita nombres obvios o que contengan información personal y combina letras, números y caracteres especiales.
• No compartas los datos de inicio de sesión con personas no autorizadas, para evitar acciones malintencionadas o no deseadas.

Desde el punto de vista del hosting, en dinahosting te proporcionamos la posibilidad de crear accesos secundarios al Panel de Control de tu hosting en WooCommerce, para autorizar a terceras personas a que puedan realizar cambios en tu web, hacer gestiones administrativas, llevar la contabilidad… pero sin que puedan acceder a tus otros servicios si los tuvieras.

Establece contraseñas seguras

Utiliza contraseñas seguras para tu panel de administración de WooCommerce y para cualquier cuenta que tengas asociada a tu tienda online. Como te decíamos, lo recomendable es combinar letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales, y evitar aquellas contraseñas que puedan ser muy obvias o comunes.

Te recomendamos también cambiar las contraseñas de forma periódica, así como utilizar contraseñas diferentes para cada cuenta.

Añade un certificado SSL

Instala y configura un certificado SSL (Secure Sockets Layer) en tu sitio web para encriptar la comunicación entre tu tienda online y tus usuarios, es decir, entre tu sitio web y el navegador.

Al encriptar todos los mensajes que envías o recibes, estás protegiendo todos los datos confidenciales y garantizando que la información sensible, como direcciones de correo electrónico, contraseñas y datos de pago, se transmita de forma segura. De esta forma evitas posibles ataques de hackers.

Si no tienes certificado SSL en tu ecommerce, Google advertirá a tus clientes de que tu web no es del todo segura y esto te perjudicará.

Realiza copias de seguridad regulares

Es muy importante que hagas copias de seguridad periódicas de tu sitio web, incluyendo la base de datos de WooCommerce y los archivos que contenga. Si tienes algún problema, pierdes datos, sufres algún incidente o tu sitio web se ve comprometido, esto te permitirá restaurar rápidamente tu tienda online.

Si tienes un hosting en dinahosting, te ofrecemos backups gratis de tu web, correo y bases de datos los últimos 30 días.

Utiliza complementos de seguridad

WooCommerce ofrece varios complementos de seguridad, para la detección de malware, firewall de aplicaciones web y protección contra ataques de inyección SQL, entre otras funciones, que puedes utilizar para fortalecer tu tienda online.

Échale un ojo a nuestra selección de plugins de seguridad y selecciona el que más te interese.

Limita los intentos de inicio de sesión

Antes te hemos recomendado limitar el acceso de administrador a tu panel, y ahora te aconsejamos que configures un límite en el número de intentos de inicio de sesión fallidos permitidos antes de que se bloquee la cuenta. Así puedes proteger tu cuenta contra ataques de fuerza bruta que llevan a cabo robots para intentar entrar continuamente a tu web haciendo múltiples combinaciones de usuario y contraseña.

Hay plugins específicos para tu tienda de WooCommerce que te pueden ayudar, como Limit Login Attempts Reloaded.

Habilita el sistema de autenticación en dos pasos

Ante un posible ciberataque, correo de phishing, intento de acceso no autorizado… la autenticación o verificación en dos pasos o, también conocida como autenticación de doble factor, es una técnica de seguridad crucial para proteger tu cuenta de usuario en WooCommerce.

Este tipo de autenticación añade una segunda capa de seguridad o de verificación para que solo tú puedas acceder a tu cuenta de usuario de un determinado servicio. Además de incluir la contraseña que establezcas, tendrás que añadir un número de 6 dígitos generado automáticamente cada 30 segundos desde una aplicación móvil.

Plugins como Wordfence Login Security pueden serte de ayuda. Para generar tu clave nueva en el móvil, ayúdate de herramientas como Google Authenticator o Authy.

Recuerda que la seguridad de tu tienda online es un proceso continuo, por lo que debes permanecer en alerta ante posibles vulnerabilidades con el fin de implementar siempre las mejores prácticas de seguridad.

Si todavía no has creado tu primera tienda online en WooCommerce, ¡da el paso! Te asesoramos con cualquier duda acerca del hosting y del dominio de tu proyecto 🙂