¿Cómo influye la seguridad en el éxito de tu tienda PrestaShop? A día de hoy, los ciberataques forman parte de nuestro día a día y tenemos que estar pendientes de cualquier vulnerabilidad que pueda llamar la atención de los hackers. Si tienes una tienda PrestaShop, sabes lo importante que es mantenerla segura de cualquier ataque o amenaza online.
En este post vamos a hablar sobre las principales amenazas y problemas de seguridad que pueden darse, y algunas medidas importantes para implementar en tu tienda que te ayudarán a reducir riesgos y reforzar la seguridad.
Índice de contenidos
Amenazas y problemas de seguridad en PrestaShop (o cualquier otro ecommerce)
Antes de profundizar en las medidas que puedes tomar para incrementar la seguridad en tu tienda PrestaShop, es necesario que conozcas las amenazas más comunes que pueden afectarte.
Ataques de fuerza bruta
Los ataques de fuerza bruta son aquellos que intentan acceder a tu tienda mediante el ensayo y error de múltiples combinaciones de contraseñas, hasta encontrar la correcta. Los hackers utilizan scripts automatizados para realizar estos intentos de forma masiva.
Inyección SQL
Se trata de una de las vulnerabilidades que permite a los atacantes insertar código malicioso en tus bases de datos a través de formularios o URL mal construidas. Esto les permite acceder a información sensible, como nombres de usuario, contraseñas, números de tarjetas… Y también manipular tu base de datos.
Cross-Site Scripting (XSS)
Una secuencia de comandos en sitios cruzados, o Cross-Site Scripting, es un tipo de ataque que se produce cuando un atacante inyecta scripts maliciosos en tu página web que luego se ejecutan en tu navegador, con el fin de redirigir a una URL maliciosa. Esto puede terminar en robo de datos personales, secuestro de sesiones, y mucho más.
Malware y virus
Los hackers pueden insertar malware en tu tienda, y esto puede afectar tanto a tu sitio como a tus clientes. Este tipo de software malicioso también roba datos de tu sitio, daña archivos o usa tu tienda para extender el malware a otros usuarios.
Phishing
El phishing es una de las estafas online más frecuentes. Se trata de una acción malintencionada que trata de robar información o dinero mediante la suplantación de identidad de una entidad de confianza. Suele producirse a través del correo, de mensajes, de una web o, a través de una tienda online.
Acceso no autorizado
Las contraseñas son la primera barrera ante un intento de robo de datos. Si no utilizas contraseñas fuertes y seguras, o no configuras bien los permisos de acceso a tu tienda en PrestaShop, los ciberdelincuentes pueden aprovechar esas debilidades para obtener información de acceso a determinadas áreas de tu tienda.
Redireccionamiento malintencionado
Otra de las vulnerabilidades a las que puedes enfrentarte es la inyección de código JavaScript para llevar a cabo un redireccionamiento malintencionado. De esta forma, tus usuarios serán redirigidos a sitios no deseados para recabar información personal o incitarles a que compren en otros sitios web.
Además, es probable que tu tienda entre en la lista negra de los motores de búsqueda, tus usuarios pierdan la confianza en tu tienda y disminuyan las ventas. En este caso, las tiendas pequeñas son las más afectadas.
Te dejamos más información sobre amenazas online habituales.
Medidas para aumentar la seguridad en tu tienda PrestaShop
Una vez revisadas las amenazas más comunes, veamos cuáles son las medidas que puedes adoptar para incrementar la seguridad en tu tienda PrestaShop.
Mantén tu PrestaShop actualizado
Lo primero que te recomendamos es asegurarte de que siempre estás utilizando la última versión de PrestaShop. Las actualizaciones, además de incluir nuevas funcionalidades, traen parches de seguridad para corregir determinadas vulnerabilidades identificadas.
Dentro del panel de PrestaShop, accede a Parámetros Avanzados > Información para ver la versión actual de PrestaShop y el resto de información clave de tu tienda.
También puedes instalar el módulo de Click Upgrade desde la sección de Administrador de módulos. Es la mejor forma de tener siempre la última versión de PrestaShop en apenas unos clics. Accede a Módulos > Administrador de módulos > Buscar Click Upgrade > Instalar.
Usa contraseñas fuertes y únicas
Cuanto más fuertes sean las contraseñas que determines, mayor nivel de seguridad tendrá tu tienda. Incluye contraseñas largas que combinen letras minúsculas y mayúsculas, números y caracteres especiales. Eso sí, no utilices la misma contraseña para diferentes sitios, haz que sea única.
Consulta la política de contraseñas en el Panel de tu PrestaShop (Parámetros Avanzados > Security > Política de contraseñas) y modifica tu contraseña si es necesario desde el editor de tu perfil.
Protege tu back office
El acceso al back office de tu PrestaShop debe estar bien protegido. Estas son dos medidas que puedes llevar a cabo:
- Cambia la URL del back office: aunque por defecto ya aparece una URL del tipo /admin, cámbiala de manera que la ruta sea algo más difícil y no tan predecible. Accede al Panel de Control de dinahosting, selecciona tu hosting, busca en tu directorio la carpeta admin para renombrarla y, una vez cambiado el nombre, actualiza el archivo
config/settings.inc.phpcon el nuevo nombre. Si necesitas ayuda con este procedimiento, ¡contáctanos! - Emplea la Doble autenticación (2FA): habilita la autenticación de dos factores para añadir una capa extra de seguridad. En PrestaShop, puedes instalar, por ejemplo, el módulo Two-Factor Authentication 2FA (Personalizar > Módulos > Administrador de módulos > Búsqueda Two-Factor Authentication 2FA > Instalar) y configurarlo con una aplicación de autenticación en tu dispositivo móvil.
Instala módulos de seguridad
En PrestaShop existen múltiples módulos de seguridad que pueden ayudarte a proteger tu tienda. No es cuestión de instalarlos todos, sino analizar las funcionalidades de cada uno de ellos, ver qué ofrecen y valorar cuál puede encajar mejor para tu tienda.
Puedes hacer una búsqueda dentro del propio panel de PrestaShop: Personalizar > Módulos > Administrador de módulos.
Estos son algunos módulos que te recomendamos desde dinahosting:
Security Pro (All in One)
En este caso, el módulo detecta y bloquea automáticamente intentos de hacking gracias al monitoreo continuo de tu tienda en busca de actividades sospechosas y posibles vulnerabilidades.
reCaptcha
Este módulo es el más vendido y usado en PrestaShop porque proporciona la protección más completa contra spam y cuentas falsas. Destaca por utilizar tecnología de protección muy avanzada de Google y, a diferencia de otros módulos, lleva a cabo los controles en el lado del servidor. Si añades un captcha a los formularios de tu tienda, puedes evitar el spam y los bots.
Ventana emergente de verificación de la edad
Una opción para asegurar que los usuarios que acceden a tu tienda son mayores de edad o cumplen con una edad mínima requerida, es instalando este módulo. Tienes la posibilidad de limitar el acceso a ciertos productos u otros contenidos sensibles que no son aptos para todos.
Protect My Shop (Proteger mi tienda)
Se trata de un módulo que ofrece protección integral para toda tu tienda, incluyendo la detección de actividades sospechosas y el bloqueo de IPs maliciosas. Es una solución de seguridad todo en uno.
Protección de contenido
Protege el contenido de tu tienda contra copias no autorizadas o robos de información. Este módulo evita que tus usuarios hagan uso de tu contenido sin permiso, de tal forma que tu propiedad intelectual queda protegida.
Autenticación de Doble Factor para back office
Agrega la autentificación de doble factor de Google al proceso de login del back office de tu tienda para proteger tus cuentas administrativas de hackers, y sincronízalo con tu smartphone. Si haces login desde redes públicas o inseguras, es más importante aún mantener seguras las credenciales.
GEO IP
Restringe y bloquea el acceso a tu tienda desde ciertos países o regiones, con el fin de reducir el riesgo de ataques provenientes de zonas con mucha actividad maliciosa.
Realiza copias de seguridad
Siempre es buena idea hacer copias de seguridad de tu tienda de forma regular. Así, en caso de cualquier incidente, podrás restaurar tu tienda a un estado anterior.
Desde el Panel de Control de dinahosting, selecciona tu hosting y accede al servicio de gestión de backups para ver el calendario con todos los backups diarios y recuperar recursos según el día seleccionado. Los pasos a seguir son: Hosting > Backups > Gestión de backups.
Habilita un Certificados SSL
Los certificados SSL garantizan las comunicaciones entre tu tienda PrestaShop y los usuarios, cifrando toda la información que circula entre ambas partes. Por lo tanto, contar con este certificado ofrecerá mayor confianza y seguridad a tus usuarios a la hora de navegar en tu sitio. Así mismo, beneficiará el posicionamiento en buscadores. Actívalo en PrestaShop desde el apartado de Configuración.
En dinahosting, todos nuestros planes de Hosting vienen ya con un certificado SSL Let’s Encrypt ya instalado.
Incluye una segunda contraseña en .htaccess
Para acceder al backend de tu tienda a través del fichero .htaccess con total garantía y una capa adicional de seguridad, es posible habilitar una segunda contraseña incluyendo otro nombre de usuario con una contraseña nueva. Estas nuevas credenciales serán necesarias para acceder a la página de conexión, como un paso adicional a los datos de acceso habituales.
Aquí tienes las instrucciones de PrestaShop para establecer una segunda contraseña en .htaccess.
Monitoriza tu tienda
Presta atención a cualquier actividad sospechosa en tu tienda. Es fundamental revisar las estadísticas, los registros de acceso y los informes de seguridad regularmente. Existen módulos y herramientas que te pueden ayudar a monitorear y recibir alertas en tiempo real.
Con estos consejos y herramientas que te hemos facilitado, estamos seguros de que tu tienda PrestaShop será mucho más segura. Estate al tanto de las últimas actualizaciones y pon en marcha todo lo comentado.
Si tienes alguna duda o necesitas ayuda, ¡estamos aquí para echarte una mano! 🙂
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