Criterios legales en la elección de un hosting | dinahosting

4 criterios legales en la elección de tu hosting

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Actualizado el martes, 10 enero, 2023

Uno de los aspectos en los que menos solemos fijarnos a la hora de elegir alojamiento para nuestro proyecto online suele ser el de la legislación, y sin embargo, es de los más importantes. A continuación te resumimos los principales criterios legales del hosting a tener en cuenta antes de decidirte por una u otra proveedora.

Ubicación geográfica del servidor

¿Tienes claro en qué país se va a almacenar toda la información que guardes en tu hosting? Para eso necesitas estar atento a la ubicación geográfica del servidor y a su dirección IP, pues afectará a la legislación por la que se rijan las webs alojadas en él.

No es lo mismo que el servidor se encuentre en España o en Europa que que lo haga, por ejemplo, en Estados Unidos. El servidor que aloja los datos debe estar ubicado dentro del Espacio Económico Europeo o en un país autorizado al efecto para que pueda considerarse que cumple con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).

Nuestras webs están alojadas en servidores ubicados en Madrid que cumplen al 100 % con la legislación del país donde llevamos a cabo nuestra actividad. Si quieres saber más sobre nuestra infraestructura, echa un vistazo a nuestro Centro de Datos.

Que la proveedora esté situada en territorio español no te asegura que sus servidores también lo hagan. Si los servidores se ubican fuera de España, comprueba en qué país o países se encuentran. Dado que podría producirse una transferencia internacional de datos a territorios con normativas aplicables diferentes del RGPD, podría ser necesaria una intervención de las autoridades competentes. Para que esto no suceda es necesario que las autoridades comunitarias los califiquen como «seguros» (con una protección equiparable a la proporcionada por nuestra normativa sobre protección de datos).

No todos los países tienen el mismo marco legal y en algunos de ellos no queda claro que uso pueden hacer de los datos que se guardan por en sus servidores. Opta por servicios de hosting seguros, o que al menos te den garantías en sus países de procedencia.

Condiciones legales de prestación del servicio

La proveedora de alojamiento debe comprometerse escrupulosamente a que no hará un uso de tus datos o de los de tus clientes más allá de lo que consta en las Condiciones de Contratación del servicio que preste. Especial mención a los ecommerce o a las webs que recojan un gran volumen de datos de sus usuarios, debiendo asegurar en todo momento su privacidad.

Si quieres, puedes revisar aquí todas nuestras condiciones legales.

Atención al cliente

En cuestiones legales, lo tendrás más fácil en todos los sentidos al tratar con una empresa local. Pide referencias sobre el servicio postventa y de soporte técnico que te pueda brindar tu proveedora teniendo en cuenta factores como la disponibilidad horaria, los métodos de contacto que proporciona o el idioma de atención.

Llegado el momento agradecerás que hablen en tu idioma, que te ofrezcan un trato cercano o que no haya diferencia horaria con tu país.

Asesoría legal especializada en Internet

criterios legales del hosting

Desarrolla tu negocio con tranquilidad en el mundo online. La Asesoría legal es un servicio que en dinahosting ofrecemos desde hace años y que puede ser un muy buen complemento a tu presencia en Internet.

Si quieres despreocuparte de todos los textos legales que requiere tu web o ecommerce (aviso legal, política de cookies, condiciones generales de contratación, etc.) o si necesitas asesoramiento sobre algún asunto jurídico vinculado con Internet, llámanos y te asesoramos.

Ya ves que a la hora proveedoras para tu proyecto online no puedes pasar por alto los criterios legales del hosting. Llámanos gratis al 900 854 000 o escríbenos por email o chat si tienes alguna duda y te echamos un cable con lo que necesites.


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