¿Tienes una tienda en PrestaShop y estás valorando qué métodos de pago incluir? Como sabes, ofrecer diferentes métodos de pago es clave para aumentar tus ventas y mejorar la experiencia de usuario. Por ello, en este post vamos a hablar sobre los principales métodos de pago y los factores en los que te recomendamos fijarte al elegir unos u otros.
Índice de contenidos
Principales métodos de pago en PrestaShop
Elegir los métodos de pago adecuados para tu negocio online es fundamental no solo para facilitar el proceso de compra a tus clientes, sino para ayudarles a tomar una decisión de compra. Al ofrecer diferentes alternativas y no una única opción de pago, conseguirás que tus clientes confíen más en tu tienda y estén dispuestos a finalizar las compras con éxito.
En el panel de PrestaShop tienes disponibles varios módulos accediendo a Módulos > Administrador de módulos > Categoría > Payment. Aquí verás los módulos de pago disponibles para tu tienda online.
Si buscas un módulo en concreto y no lo encuentras, accede al Marketplace de Addons de PrestaShop, búscalo, instálalo y configúralo después desde el mismo panel. ¡Fíjate porque no todos son gratuitos!
En este post puedes consultar toda la información sobre qué son los módulos de PrestaShop y cómo instalarlos.
Entre la gran variedad de métodos de pago disponibles en PrestaShop, estos son los más fáciles de configurar y los más comunes:
Tarjeta de crédito o débito
Uno de los métodos de pago más popular en un ecommerce son las tarjetas de crédito y débito. PrestaShop te permite integrar varias pasarelas de pago, como PayPal, Stripe o Redsys, que facilitan el procesamiento de pagos con tarjeta.
PayPal
Se trata de la pasarela de pago más común a la hora de realizar compras por Internet, pues es fiable, segura y rápida. Una de las principales ventajas es la privacidad de datos, ya que los clientes que pagan de esta forma, no comparten sus datos financieros con el vendedor, solo con la plataforma.
Si te decides por PayPal en tu tienda PrestaShop, verás que es muy sencillo de configurar y tus ventas pueden multiplicarse. Descárgate el módulo Oficial de PayPal para recibir pagos rápidamente, sin comisiones por darte de alta, o PrestaShop Checkout, una solución todo en uno para gestionar todo tipo de pagos de forma segura, independientemente del volumen de tu negocio.
Transferencia bancaria
Otro método de pago fiable y seguro, pero cada vez menos popular por su lentitud, es la trasferencia de pago. Es una opción muy fácil de configurar en PrestaShop para aquellos clientes que prefieren hacer pagos de forma tradicional y no online. Solo necesitas proporcionar los datos bancarios a tus clientes para que realicen la transferencia.
En Módulos > Administrador de módulos > Categoría > Payment tienes disponible el módulo de Pagos por transferencia bancaria. También existen otros módulos bien valorados en el Marketplace de Addons, como Transferencia Bancaria con descuento y Pago por transferencia bancaria múltiple.
Contra reembolso
Esta forma de pago es ideal para los clientes que no confían al 100 % en las plataformas online y prefieren pagar una vez reciben el producto. Destaca por la confianza que ofrece a los clientes en sus primeras compras.
En tu panel de PrestaShop tienes el módulo de Pago contra reembolso disponible, siguiendo los mismos pasos que en el punto anterior. Y, si te interesa, también puedes comprar e instalar este de Pago contra reembolso con comisión/recargo Plus.
Pago por móvil
Cada vez son más los pagos que se hacen con los dispositivos móviles, ya sea con un smartphone o un smartwatch. Existen diferentes servicios como Bizum, Apple Pay, Google Pay… que son muy conocidos y conocidos, y PrestaShop te permite integrarlos en tu tienda.
Descárgate Bizum para tu ecommerce o el módulo de Pagar por Teléfono.
Factores clave para elegir métodos de pago
Una vez mencionados los principales métodos de pago para tu ecommerce en PrestaShop, ten en cuenta los siguientes factores al elegir cuál de ellos incluir.
Seguridad
Cuando se trata de pagos online, la seguridad es el factor número uno que tienes que tener en cuenta en las diferentes opciones comentadas anteriormente. Los métodos de pago que ofrezcas deben cumplir con las normativas vigentes y ser seguros, de tal manera que proteja a tus clientes, pero también a tu negocio de posibles estafas.
Preferencias y necesidades del cliente
Es importante analizar cuáles son las preferencias de tus clientes para ver qué métodos de pago quieren o necesitan según su localización y hábitos de compra. Si ofreces los métodos que ellos quieren, es probable que aumente la tasa de conversión y, por tanto, tus ingresos.
Fácil integración
Elige aquellos métodos de pago que sean más fáciles de integrar y mantener en el tiempo como, por ejemplo:
- PayPal: es un módulo bien documentado y sencillo de integrar. Solo necesitas una cuenta de PayPal Business y las credenciales de la API.
- Stripe: se trata de un módulo intuitivo, fácil de usar e integrar con muchas plataformas ecommerce. Tan solo requiere las claves de API que obtienes de tu cuenta de Stripe.
Hay otros métodos como Redsys o Authorize.net, que son más difíciles de integrar, y requieren más configuración técnica e incluso ciertos conocimientos previos.
Coste de transacción
Otro factor esencial es el precio de cada transacción. Cada método de pago tiene diferentes costes asociados, ya sean comisiones o tarifas cerradas de transacción. Evalúa estos costes y analiza cuáles son los más beneficiosos para tu negocio, teniendo en cuenta por supuesto a tus clientes.
Experiencia del usuario
Por último, hablamos de la experiencia del usuario, que también debe ser determinante en tu elección. El proceso de pago ha de ser sencillo y bastante fluido para tus usuarios, por tanto, elige aquellos métodos que no requieran muchos pasos previos e información hasta formalizar la compra, ya que esto podría derivar en carritos abandonados.
Configuración de métodos de pago en PrestaShop
Ahora bien, ¿sabes por dónde empezar para configurar los métodos de pago en PrestaShop? A continuación te lo indicamos paso a paso.
1. Accede al Panel de Administración de PrestaShop, inicia sesión en tu cuenta y ve a la sección de Pago.
2. Haz clic en Métodos de Pago, elige entre las opciones disponibles (módulos de pago activos) y clica en Configurar.
3. Configura los detalles del módulo seleccionado con la información requerida como, por ejemplo, las credenciales de tu cuenta de PayPal o los datos de tu cuenta bancaria para hacer transferencias.
4. Guarda toda la información detallada.
5. Asegúrate de que el método de pago esté activado y visible para tus clientes en la sección de Métodos de pago.
6. Si no encuentras algún módulo que necesites, accede al Marketplace de Addons de PrestaShop, busca por palabras clave y descárgate los módulos que quieras para tenerlo activos después en tu panel de PrestaShop.
Recuerda que dentro de tu Panel de Administración, en Pago > Preferencias, puedes seleccionar qué restricciones aplicar por moneda, grupo, país o transportista.
Esperamos que este post te haya resultado útil y te ayude a elegir e integrar los mejores métodos de pago en tu tienda, para mejorar la experiencia del cliente y aumentar tus ventas. ¡No esperes más y optimiza tu sitio!
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