artekys.com | “La web es nuestra tarjeta de presentación”

Actualizado el viernes, 22 septiembre, 2023

En artekys.com han trabajado desde el principio para ofrecer lo mejor a sus clientes. Elaboran diseños únicos y personalizados para ser especiales en días tan importantes como una boda, una comunión, un cumpleaños…

Hoy entrevistamos a su fundadora, Belkys Castillo, quien ha confiado en nosotros como proveedora del hosting y dominio de su web. Aprovechamos para agradecerle su confianza 🙂 

¿Cuándo y cómo surge artekys.com?

Después de toda una vida de amor por el arte, en la que exploré diversas opciones, como dibujo, pintura, ilustración, entre otros, decidí enfocarme en el mundo de las invitaciones. Tras elaborar toda la papelería y decoración de mi propia boda, me di cuenta de que era una manera de crear diseños bonitos. Además, era una oportunidad de conocer gente nueva e interesante y poder participar en su historia, aportando mi colaboración a sus eventos felices.

ArteKys nació en 2016, y desde entonces se ha diversificado. Realizamos desde invitaciones de boda a toda una gama de papelería y diseño para toda clase de eventos.

¿Qué equipo humano está detrás de este proyecto?

ArteKys es una empresa muy pequeña todavía y hasta ahora todo el trabajo lo realiza yo, fundadora y artista detrás del proyecto. Soy artista profesional, Licenciada en Artes Plásticas, con Máster en Wedding Planning, encargada de diseñar, elaborar y personalizar todos los modelos ofrecidos. Para mí, no es fácil manejar todos los detalles de un negocio, pero lo importante es avanzar y nunca darse por vencida.

Mi hijo a veces aporta inspiración creativa, ya que ha empezado hace poco a pintar. Su estilo libre y alegre, a veces me sirve de inspiración para mis propios diseños. Mi esposo me ayuda con las fotos, videos, packaging y envíos. Al fin y al cabo, somos una empresa familiar y esperamos que siga creciendo.

¿Cuál es vuestra visión y los valores que os diferencian?

En ArteKys buscamos ofrecer productos naturales, ecológicos y sostenibles. Es por eso que no usamos ningún tipo de IA en los diseños; todo es creado y elaborado manualmente, con técnicas tradicionales. Me preocupo mucho por reciclar y reutilizar, siempre que sea posible, especialmente en el packaging. El papel artesanal, de elaboración propia, por ejemplo, es 100% reciclado y ecológico. No usamos secadores ni planchas eléctricas y solo usamos flores que se hayan caído naturalmente de la planta.

Nuestros productos son creados y personalizados según las preferencias y necesidades de cada cliente. No trabajamos con catálogo cerrado, sino con diseños hechos a medida según el estilo de la boda y lo que la pareja quiera transmitir. Nuestros clientes participan en todo el proceso de creación, desde la idea y bocetos, hasta la elección de materiales.

Además, queremos transmitirles confianza, por lo cual, siempre ofrecemos una muestra física, para que puedan apreciar la calidad y acabado del diseño, antes de decidir. También buscamos ofrecer la mejor calidad a nuestros clientes, indiferentemente del tamaño del pedido. Los eventos pequeños merecen la misma dedicación que los eventos grandes.

¿Qué hace especial a vuestra oferta de productos?

Muchos de los diseños que hacemos incluyen detalles pintados a mano, individualmente en cada tarjeta. Así se puede sentir la textura del material y hacemos que cada tarjeta sea única e irrepetible, a diferencia de las invitaciones impresas, producidas en masa, donde todas las texturas y efectos son exactamente iguales. Hay algunos diseños en los que también incluimos hojas o flores naturales, lo cual aporta un toque de vida y frescura al producto.

¿Cómo influye el desarrollo de la página web en vuestro negocio? ¿Qué ventajas tiene?

La página web es nuestra tarjeta de presentación. Las personas pueden conocernos a nosotros mismos, la trayectoria de ArteKys y la misión y, por supuesto, ver una amplia galería de fotos, para encontrar el estilo y diseños que les gustan.

Vemos que tenéis un blog. ¿Cómo aportáis valor?

Nuestro blog ofrece consejos prácticos sobre la organización de bodas y elección de la papelería y otros detalles. No es solo una fuente de publicidad para nuestros productos. Intentamos aportar información útil para el proceso de planear una boda, tips, consejos, ideas creativas… Además, ofrecemos ideas de inspiración para diseños y estilos según la temporada y tendencias.

También tenéis una tienda online pero, ¿cómo repercute en ArteKys?

Extrañamente nuestra tienda online no es el principal canal de ventas. Al ofrecer diseños personalizados, no es la típica tienda donde solo arrastras y sueltas productos al carrito.

Tenemos pocos productos, generalmente no personalizables, como papel en blanco, sobres artesanales, u otros que son más bien complementos a los diseños personalizados que hacemos.  Sin embargo, es una manera para que nuestros clientes tengan un primer contacto y se hagan una idea de los posibles materiales y precios que pueden encontrar en ArteKys.

Para terminar… ¿Por qué habéis elegido dinahosting? ¿Qué habéis visto en nosotros?

Dinahosting ofrece una plataforma con un editor muy fácil de utilizar y con muchas posibilidades para diseñar y editar plantillas, tanto para la web como para la tienda. Al principio probamos otros servidores, pero tenían editores web muy complicados, que requerían conocimientos en programación, o bien un editor demasiado simple, que no ofrecía buenas opciones para personalizar el diseño.

Nuestra experiencia con dinahosting ha sido muy positiva en cuanto a servicio al cliente, ya que nos han ayudado a resolver nuestras dudas siempre.