Funcionamiento del canal
La comunicación puede ser anónima o nominativa, y puede presentarse tanto de forma escrita, como verbal o presencial. Para presentar una comunicación solo debes acceder al Canal ético y seleccionar la opción “Presentar nueva comunicación”. La información será recibida por el responsable del Canal ético, quien se encargará de su gestión, bien directamente o bien a través del gestor delegado designado en función de la materia, en los términos previstos en el Procedimientos de Gestión de Informaciones.
Al finalizar el registro de la comunicación se generará un acuse de recibo en pantalla, indicando un identificador único y una contraseña alfanumérica que permitirá a la persona informante realizar el seguimiento del procedimiento a través del apartado "Consulta" del Canal ético.
El Canal ético no debe emplearse para remitir informaciones y/o reclamaciones sobre servicios prestados por dinahosting (como, por ejemplo, informaciones sobre contenidos ilícitos en sitios web o sobre el funcionamiento del servicio contratado). Este tipo de comunicaciones pueden remitirse a través de los canales especialmente habilitados para ello.
Si tienes cualquier duda sobre otras cuestiones, puedes contactarnos a través de los otros canales disponibles en la página web.
