Funcionalidad
Esta sección te permite gestionar los métodos de pago de tu Panel de Control, así como el saldo y los bonos que tengas disponibles.
Para qué sirve
Desde aquí puedes añadir, eliminar o actualizar los datos de tus métodos de pago: tarjetas, cuentas bancaria, PayPal y Saldos y puntos.
- En el apartado de Tarjetas verás que, desde la llegada de la normativa PSD2, tienes que tener las tarjetas con las que hagas tus pagos en dinahosting autorizadas.
¿Qué quiere decir esto? Para poder emplear la tarjeta o tarjetas de las que dispongas, es necesario primero que tu entidad bancaria las autorice como válidas. Este proceso de autorización se realiza mediante una transacción de 0 € entre tu tarjeta y la entidad.
Por supuesto, no tendrá efectos contables en tu cuenta, pues no supone ningún cargo. Solo es una forma de autorizar tu tarjeta para las futuras compras que realices en dinahosting. A través de este proceso se conoce su número, fecha de expiración, país de emisión, CVC… además de la dirección IP desde la que se realiza la compra. Todos estos datos le permiten a la entidad bancaria hacer un análisis previo de lo más completo para comprobar que la tarjeta no es fraudulenta.
- En Cuentas bancarias puedes añadir las cuentas que te interesen, crearles un alias o nombre con las que identificarlas fácilmente, editar sus datos si lo necesitas, o eliminarlas si ya no te hacen falta.
- PayPal es otro de los métodos de pago que te ofrecemos. Desde el botón Añadir puedes introducir tu cuenta si la tienes.
- Comprar y configurar tus compras mediante saldo. Puedes ingresar Saldo para aumentar tu crédito disponible y usarlo como método de pago para contratar nuevos productos, siempre que el importe total de la factura sea inferior al saldo disponible. Si quieres, puedes configurar ingresos de saldos periódicos y recibir avisos cuando tu saldo sea inferior a una determinada cantidad.
- Comprar bonos, con los que podrás adquirir y renovar dominios a un precio inferior. Si quieres, también puedes configurar la compra automática de bonos y un aviso para cuando llegue a una determinada cantidad.
- Consultar los puntos que has acumulado con tus compras.
Desde este apartado también puedes solicitar la devolución mediante transferencia del saldo reembolsable total que hayas acumulado.
Al final cuentas con una tabla en la que se recogen los últimos movimientos de saldos y puntos. Puedes descargarlos a un fichero .XLS o .CSV o solicitar que te envíen el histórico por email a tu cuenta de correo de usuario.
Además, clicando en el icono de estrella podrás marcar como favorita esta sección y localizarla rápidamente en Inicio > Favoritos.
Cuándo lo vas a necesitar
Necesitarás acudir a esta sección para personalizar los métodos de pago que te interesen, tanto para las autorrenovaciones como para hacer los pagos de los servicios (altas o renovaciones). Para ello, solo tienes que seleccionar entre los métodos de pago disponibles e ir cubriendo los datos que te indica el Panel.
Siempre es interesante utilizar saldo para abonar los servicios, ya que de esta forma ya no se carga el importe en ningún otro método de pago.
Si vas a comprar dominios de forma habitual puede interesarte utilizar los bonos, pues te proporcionan un precio inferior.
En cuanto a los puntos, se añade un punto cada 50 € abonados. Cada punto equivale a 1 €. Se pueden utilizar para comprar productos o para descontar del importe total de la compra.
Trucos y advertencias
Si borras un método de pago, ten en cuenta que puede estar vinculado a algún servicio para su autorrenovación. En ese caso, tendrás que establecer otra forma de pago diferente.
Para abonar una compra con saldo, el saldo disponible debe ser igual o superior al total de la compra. Si no es así, el saldo no estará disponible como método de pago. Puedes comprar más saldo para así completar la compra.
Para aprovechar el precio inferior al pagar con bono, asegúrate de marcar ese método de pago al realizar la compra. De lo contrario, el precio será el habitual.
No se puede pedir la devolución de los puntos. Se calculan trimestralmente y caducan a los 4 años.